Reinventamos a forma de manter a excelência
Compromisso e valores

Compromisso

As nossas crenças definem quem somos. Mas, mais do que isso, constituem o nosso compromisso perante todos os nossos stakeholders – colaboradores, clientes, acionistas, fornecedores, parceiros de negócio, entidades públicas, organismos setoriais e comunidade em geral.

  • Acreditamos que uma história com mais de 260 anos é um ativo único que norteia uma atuação coerente e relevante para todos os que se relacionam connosco

  • Acreditamos que a produção sustentável é essencial à indústria do papel

  • Acreditamos que devemos impactar positivamente a comunidade mais próxima, contribuindo ativamente para o desenvolvimento económico e social

  • Acreditamos que o cliente merece o melhor serviço possível

  • Acreditamos no impacto da empatia e das relações humanas na abordagem ao cliente

  • Acreditamos que é sempre possível reinventar o negócio

fabrico e transformação de papel tissue - fapajal - compromisso

Desenvolvemos a nossa atividade com a consciência da importância que temos na comunidade.

 

Valores

Os valores por que nos pautamos estão fortemente enraizados no nosso ADN, guiando a nossa forma de atuar no dia a dia.


fabrico e transformação de papel tissue - fapajal - fiabilidade

Fiabilidade

Este valor aplica-se tanto à qualidade do nosso papel como ao tipo de relacionamento que construímos com os nosso clientes e parceiros


fabrico e transformação de papel tissue - fapajal - proximidade

Proximidade

Porque sabemos que cada negócio é único, gostamos de o ouvir para o conhecer melhor e aconselharmos as melhores opções. É sempre fácil falar connosco


fabrico e transformação de papel tissue - fapajal - agilidade

Agilidade

Os seus desafios são os nossos. E procuramos sempre responder de forma rápida e eficaz a qualquer pedido


fabrico e transformação de papel tissue - fapajal - herança

Herança

260 de anos de existência são a melhor garantia da nossa qualidade e resiliência. É a experiência acumulada de gerações ao seu serviço


fabrico e transformação de papel tissue - fapajal - determinação

Determinação

Abertos à mudança, somos incansáveis na procura de soluções mais eficientes e de formas diferentes de fazer para o servir melhor


fabrico e transformação de papel tissue - fapajal - responsabilidade

Responsabilidade

Desenvolvemos a nossa atividade com a consciência da importância que temos na comunidade e do impacto que a nossa indústria tem no ambiente